Over ons

Ontstaan

Op uitnodiging van STBY hebben een aantal (service) design bureaus op 26 juni 2008 om tafel gezeten om elkaar te ontmoeten. In navolging van ontwikkelingen in Londen ontstond er in Nederland steeds meer begrip over de opkomende discipline service design, het ontwerpen van diensten. Door het delen van ervaringen, kennis en ambities werd meer en meer duidelijk dat het goed zou zijn om onze krachten te bundelen. Hoewel we als individuele bureaus allemaal ons eigen vertrekpunt en perspectief hebben op service design, is er ook een gemene deler. We realiseerden ons allemaal dat het ontwerpvak breder toepasbaar is dan in de klassieke vormen zoals product-, grafisch- of bijvoorbeeld interactiondesign om waarde te creëren voor mensen. In service design wordt het ontwerp proces ingezet om tot betere of nieuwe diensten te komen. Na een aantal bijeenkomsten hebben we de knoop doorgehakt en besloten een stichting op te richten. Op 30 september 2008 was de stichting ‘Service Design Netwerk Nederland‘ een feit.

Wij…

Het Service Design Netwerk Nederland bestaat op dit moment uit Geke van Dijk en Bas Raijmakers van STBY, Joost Holthuis van Edenspiekermann, Arne van Oosterom van Design Thinkers en Marc Fonteijn en Marcel Zwiers van 31Volts

…en jij

Het service design netwerk zal de komende tijd verschillende activiteiten ontplooien, drinks, talks, thinks en labs. Uiteraard is iedereen die meer wil weten over service design van harte welkom. Misschien ben je al in dit vakgebied werkzaam en zou je jouw kennis willen delen. Mocht je ideeën hebben of vraagstukken, plannen of wil je een project presenteren, neem dan contact met ons op.

Waarom

“Het service design netwerk Nederland heeft als doelstelling om kennisontwikkeling over en het toepassen van Service Design in Nederland en daarbuiten te bevorderen.” Service design is een opkomende discipline die ontwerp methodiek inzet om tot waardevolle nieuwe diensten te komen. Hoewel ontwerpen niet nieuw is, en iedereen wel kan benoemen wat een dienst is, vind je in service design nog veel uitdagingen. De doelstelling voor het oprichten van het service design netwerk is dan ook om grip te krijgen wat service design betekent, hoe je hiermee om kan gaan en wat service design voor bedrijven en haar klanten kan betekenen. In onze activiteiten leggen wij de nadruk op het delen van ervaringen, uitdagingen en dilemma’s. Om dit doel te bereiken hebben we al een aantal initiatieven ontplooid en staan er een aantal op stapel. Zo vinden maandelijks de service design drinks plaats. De ene maand in Utrecht, de andere maand in Amsterdam. Daarnaast organiseert Geke tweemaandelijks de service design talks. Dit zijn boekbespreking bijeenkomsten bij STBY. In de planning voor 2010 staat de introductie van service design thinks. In deze bijeenkomsten gaan we aan de hand van één of een aantal presentaties de discussie aan. Over de vorm waarin we de thinks gaan gieten komen we binnenkort met de details. In de service design labs die we op PICNIC geïntroduceerd hebben gaan we actief aan de slag vraagstukken. De insteek is om geïnteresseerden te laten kennismaken met service design methodiek. Voor alle activiteiten geldt; houd de agenda in de gaten!

Netwerk

Als netwerk zijn we altijd op zoek naar mensen die een actieve bijdrage willen leveren. Lijkt dit iets dan nodigen we je uit om even contact met ons op te nemen! Wil je op de hoogte blijven van alle activiteiten die we als netwerk ontplooien? Abonneer je dan via deze RSS feed op onze nieuws-items. Voor een overzicht van de mensen die zich verbonden voelen met het netwerk kun je lid worden van onze LinkedIN en/of Facebook groep.