Ontwerpers hebben zich van oudsher gericht op het verbeteren van de uitstraling en de functionaliteiten van producten. Onlangs zijn ze begonnen met het gebruik van design technieken om meercomplexe problemen aan te pakken, zoals het vinden van manieren om over de hele wereld tegen lage kosten gezondheidszorg aan te kunnen bieden. Bedrijven waren de eersten die deze nieuwe aanpak – Design Thinking – omarmden en non-profitorganisaties beginnen deze aanpak ook over te nemen.
Lees verder in het artikel: Design Thinking for Social Innovation
[By Tim Brown & Jocelyn Wyatt, Standford Social Innovation Review, 2010]